Condiciones de contratación

1. Identificación del prestador

Vendedor

REPLACE_NOMBRE_TITULAR

NIF

REPLACE_NIF

Domicilio

REPLACE_DOMICILIO_FISCAL

Correo de contacto

REPLACE_EMAIL_LEGAL

Sitio web

repasia.es

Plataforma de pago

REPLACE_PLATAFORMA_PAGO

2. Objeto y ámbito

Las presentes condiciones regulan la contratación de los productos digitales ofrecidos por el vendedor a través de repasia.es, y son de aplicación a toda compra realizada desde el sitio. La aceptación de estas condiciones es requisito previo e indispensable para formalizar el pedido.

Los productos se ofrecen a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. Cuando la parte compradora tenga la condición de consumidor o usuario, resultará de aplicación el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007 (en adelante, TRLGDCU).

3. Naturaleza del producto

Este apartado se redacta de forma expresa porque describe la diferencia entre lo que se compra y lo que podría esperarse de un producto de precio similar en esta categoría. Quien busque una aplicación con seguimiento del progreso, un temario o preguntas ya hechas, no debe comprar: el producto no las contiene.

3.1. Contenido concreto

El Método RepasIA está compuesto por los siguientes bloques:

• Prompts de generación: prompt base de test (Texto copiable), prompt de opciones falsas plausibles (Texto copiable), prompt de casos prácticos (Texto copiable), prompt de esquemas (Texto copiable).
• Prompts de repaso y corrección: prompt de repaso de fallos (Texto copiable), prompt de explicación del error (Texto copiable), prompt de comparación de versiones de una norma (Texto copiable).
• Verificación: checklist de verificación (PDF), prompt de contraste con la fuente (Texto copiable).
• Plantillas y organización: plantilla de banco de preguntas (Plantilla), plantilla de plan de repaso (Plantilla), guía de puesta en marcha (Guía).

El Pack Auxiliar Administrativo del Estado, ofrecido como complemento del anterior, está compuesto por:

• Prompts rellenados bloque a bloque: un prompt por bloque del programa (Texto copiable), índice de normas del programa (PDF), preguntas de calibración (PDF), plan de repaso del temario completo (Plantilla).

El complemento por oposición no se comercializa por separado: constituye la aplicación del método a un programa oficial concreto y carece de utilidad sin los prompts base. Por ese motivo solo puede adquirirse junto con el producto principal y en el mismo pago.

3.2. Material aportado por la parte compradora

El método opera sobre el material de estudio que aporta la propia parte compradora. El vendedor no suministra temarios, apuntes ni ningún otro contenido docente de terceros, y no asume responsabilidad alguna sobre el material que la parte compradora decida utilizar ni sobre los derechos de terceros que sobre él pudieran recaer.

Para utilizar el producto es necesario disponer, por cuenta propia, de acceso a un sistema de inteligencia artificial conversacional. Dicho acceso no está incluido en el precio, no se factura por el vendedor y se rige por las condiciones del proveedor que se elija. El producto ha sido probado con versiones gratuitas y de pago de varios de esos sistemas.

3.3. Verificación de los resultados y ausencia de garantía de resultado

Los sistemas de inteligencia artificial pueden generar contenidos inexactos. El método incluye por ello un paso expreso de verificación frente a la fuente normativa, y la parte compradora asume la obligación de aplicarlo antes de dar por buena cualquier pregunta o esquema generado.

El vendedor no promete ni garantiza la superación de prueba selectiva alguna, la obtención de plaza ni resultado académico de ninguna clase, ni ofrece porcentajes de aprobados. Tampoco mantiene relación de afiliación con administraciones, organismos convocantes, academias ni entidades preparadoras.

4. Proceso de contratación

1. Selección del producto en el sitio y, en su caso, activación de la casilla del complemento por oposición.
2. Redirección al entorno seguro de la plataforma de pago, donde se muestran el detalle del pedido y el importe total antes de confirmar.
3. Introducción de los datos de contacto y de pago, aceptación de estas condiciones y prestación del consentimiento expreso a que se refiere el apartado 9.
4. Confirmación del pedido. En ese momento se perfecciona el contrato y comienza de inmediato la ejecución del suministro.
5. Recepción del justificante de compra y del acceso a los archivos por correo electrónico.

El idioma de la contratación es el castellano. El vendedor conserva constancia electrónica del pedido, que puede solicitarse por correo en cualquier momento.

5. Precios e impuestos

Precio final. IVA incluido. Los importes indicados son finales para consumidores residentes en España e incluyen el impuesto sobre el valor añadido al tipo general vigente. Para compras desde otros Estados miembros de la Unión Europea, la plataforma de pago aplica el tipo que corresponda al país de residencia de la parte compradora, conforme a las reglas de localización de los servicios prestados por vía electrónica; el importe total se muestra siempre antes de confirmar el pedido.

Se trata de un pago único. No existe suscripción, cuota periódica ni renovación automática, y no hay nada que cancelar con posterioridad.

El vendedor puede modificar sus precios en cualquier momento. El precio aplicable a un pedido es el vigente en el momento de confirmarlo. Precio de lanzamiento. Subirá a 49 € cuando publique el segundo pack.

6. Formas de pago

El pago se realiza en el entorno de REPLACE_PLATAFORMA_PAGO, mediante los medios que dicha plataforma admita en cada momento. El vendedor no accede en ningún momento a los datos de la tarjeta o del medio de pago utilizado, que se introducen directamente en el entorno del prestador.

7. Entrega

La entrega es inmediata y por vía electrónica. Al confirmar el pago se muestra el acceso a los archivos y, además, se remite por correo electrónico a la dirección facilitada, de modo que el acceso no se pierda si se cierra la ventana del navegador.

Si transcurrida una hora desde el pago no se hubiera recibido el correo, se recomienda revisar la carpeta de correo no deseado y, en su defecto, escribir aREPLACE_EMAIL_LEGAL: el envío se realiza de forma manual el mismo día. La imposibilidad técnica de acceder a los archivos por causa imputable al vendedor da derecho a la resolución del contrato y a la devolución íntegra del importe.

Los formatos de entrega son PDF y texto plano, legibles en cualquier dispositivo sin programas específicos ni formatos propietarios.

8. Licencia de uso

La compra otorga una licencia de uso personal, individual, intransferible y sin límite temporal sobre los materiales entregados, para su utilización con fines de estudio propio.

Queda expresamente prohibido:

• Revender, ceder, alquilar o compartir los archivos, en todo o en parte.
• Publicarlos o ponerlos a disposición del público en repositorios, grupos de mensajería, redes sociales o cualquier otro medio.
• Utilizarlos para prestar servicios de preparación a terceros, salvo autorización expresa y por escrito del vendedor.

Las preguntas, esquemas y demás resultados que la parte compradora genere a partir de su propio material aplicando el método son de su exclusiva titularidad, y puede utilizarlos sin limitación alguna por parte del vendedor.

9. Derecho de desistimiento y su renuncia

Con carácter general, el artículo 102 del TRLGDCU reconoce a la persona consumidora el derecho a desistir del contrato celebrado a distancia en el plazo de catorce días naturales, sin necesidad de justificación.

Si no se presta dicho consentimiento, el pedido no puede completarse con entrega inmediata. En tal caso puede solicitarse por correo la entrega diferida al vencimiento del plazo de desistimiento, escribiendo aREPLACE_EMAIL_LEGAL antes de realizar la compra.

Lo dispuesto en este apartado no afecta a los derechos que asisten a la parte compradora en caso de falta de conformidad del contenido digital, regulados en los artículos 114 y siguientes del TRLGDCU, que se mantienen íntegros.

10. Garantía comercial voluntaria de 14 días

Con independencia de lo anterior, y de forma adicional y voluntaria, el vendedor ofrece una garantía comercial de devolución del importe durante los catorce días naturales siguientes a la compra.

«14 días de garantía. Me escribes y te devuelvo el dinero, sin preguntas.»

Esta garantía es una obligación contractual asumida libremente por el vendedor al amparo del artículo 125 del TRLGDCU, «Garantía comercial adicional». No es el derecho de desistimiento del apartado 9 —al que se ha renunciado válidamente— ni una reformulación suya: es un compromiso propio, de alcance más favorable que el mínimo legal en este supuesto, y así se anuncia en el sitio.

Condiciones de la garantía comercial:

• Plazo: catorce días naturales contados desde la fecha de confirmación del pedido.
• Forma de solicitarla: un mensaje aREPLACE_EMAIL_LEGAL indicando la dirección de correo utilizada en la compra. No se exige justificación, formulario ni motivo.
• Importe: la totalidad de lo abonado, complemento incluido si se contrató.
• Plazo de devolución: se tramita en un plazo máximo de catorce días naturales desde la solicitud, por el mismo medio de pago empleado en la compra y sin coste para la parte compradora.
• Efecto: la devolución extingue la licencia de uso del apartado 8, con la consiguiente obligación de dejar de utilizar los materiales y de eliminar las copias descargadas.

El vendedor se reserva el derecho de no aplicar esta garantía comercial en supuestos de utilización manifiestamente abusiva, en particular ante solicitudes reiteradas por parte de la misma persona o ante indicios de redistribución de los materiales. Esta reserva no afecta a los derechos legales de la persona consumidora, que son irrenunciables.

11. Responsabilidad

El vendedor responde de la conformidad del contenido digital suministrado en los términos previstos en el TRLGDCU. No responde, en cambio, de los resultados académicos obtenidos, de la exactitud de los contenidos generados por sistemas de inteligencia artificial de terceros, ni de la disponibilidad, el precio o las condiciones de dichos sistemas.

Ninguna cláusula de estas condiciones limita o excluye la responsabilidad del vendedor en los supuestos en que la ley no lo permita, ni los derechos irrenunciables de la persona consumidora.

12. Atención al cliente y reclamaciones

Las consultas, incidencias y reclamaciones pueden dirigirse aREPLACE_EMAIL_LEGAL. Se acusa recibo de toda reclamación y se responde por escrito en el plazo máximo de un mes.

La parte compradora que tenga la condición de consumidora puede acudir además a los organismos públicos de consumo de su comunidad autónoma o municipio, así como someter la controversia al Sistema Arbitral de Consumo cuando ambas partes lo acepten.

13. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados con ocasión de la compra se rige por lapolítica de privacidad.

14. Modificación de las condiciones y nulidad parcial

El vendedor puede modificar estas condiciones. Las aplicables a cada pedido son las publicadas en el momento de realizarlo, con la fecha de última actualización que figura al comienzo del documento.

La declaración de nulidad de alguna cláusula no afectará a la validez del resto, que mantendrán su plena eficacia.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cuando la parte compradora tenga la condición de consumidora, será competente el juzgado correspondiente a su domicilio, conforme al fuero imperativo que el TRLGDCU establece a su favor. En el resto de supuestos, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.